Políticas de Pagamento

Política de Pagamento

Na Capelier, priorizamos a segurança e a praticidade em todas as etapas da sua compra. Trabalhamos com plataformas de pagamento reconhecidas, garantindo a proteção dos seus dados e uma experiência de compra tranquila.

Formas de Pagamento Aceitas

Atualmente, disponibilizamos as seguintes opções:

Cartão de Crédito – pagamento à vista ou parcelado, sujeito às condições, limites e taxas da operadora do cartão;

Pix – pagamento instantâneo, com confirmação imediata e maior agilidade no processamento do pedido;

Boleto Bancário – com prazo de compensação de até 2 dias úteis após a realização do pagamento.

Outras modalidades de pagamento poderão ser incluídas futuramente, de acordo com a demanda dos clientes e a disponibilidade em nosso site.

Segurança nas Transações

Todas as transações realizadas em nosso site são criptografadas e processadas de forma segura.

A Capelier não armazena dados de cartões de crédito. Essas informações são processadas diretamente pelos intermediadores de pagamento, assegurando a confidencialidade e a integridade dos dados fornecidos.

Aprovação e Confirmação do Pedido

Os pedidos pagos por cartão de crédito estão sujeitos à análise e aprovação da operadora responsável.

Os pagamentos realizados via Pix possuem confirmação normalmente imediata, permitindo que o processamento do pedido seja iniciado com maior rapidez.

Para pagamentos por boleto bancário, o prazo de compensação deverá ser considerado no cálculo do prazo de processamento e entrega do pedido.

Reembolsos

Em caso de cancelamento ou devolução, quando o reembolso for aplicável, ele será realizado preferencialmente pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Os prazos estimados variam de acordo com o método de pagamento:

Cartão de Crédito: o valor poderá aparecer em até 2 faturas, conforme os procedimentos da administradora do cartão;

Pix: até 3 dias úteis após a aprovação do reembolso;

Boleto Bancário: até 7 dias úteis após o envio e a confirmação dos dados bancários necessários.